INSTITUTO TECNOLÓGICO
de Cd. Juárez
AVANCE PROGRAMÁTICO
Departamento :
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DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE
POSGRADO E INVESTIGACIÓN
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Semestre:
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Agosto – Diciembre del 2017
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Posgrado:
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Maestría en Administración de Negocios Internacionales
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Materia :
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Web Marketing
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Clave
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Titular:
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M.C. ANGÉLICA CRISTINA MARTINEZ QUIROZ
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OBJETIVO GENERAL
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
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Planear y desarrollar marketing en línea para definir estrategias de un negocio
electrónico, utilizando el análisis de casos exitosos.
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EXÁMENES:
TAREAS/ACTIVIDADES:
PROYECTO FINAL
OTROS
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70%
30%
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SEMANA
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CONTENIDO
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Pract. de aprendizaje
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1
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1 Antecedentes y evolución del
comercio electrónico
1.1 Comercio Electrónico
1.1.1 Origen del término comercio electrónico
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1.1 Investigación sobre Comercio Electrónico,
presentándolo en archivo digital, presentación power point, video, etc.
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2
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1.2 Concepto e-business ( comercio
electrónico)
1.2.1 Definiciones del comercio electrónico
1.2.2 Categorías del Comercio Electrónico
1.2.3 Ventajas del comercio electrónico
1.2.4 Riesgos del comercio electrónico
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1.2
investigación del Concepto
e-business ( comercio electrónico) presentando resultados en formato digital, presentación power point,
video, audio, et
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3
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2 Comercio electrónico
2.1 Características del negocio en línea
2.1.1 Modelos del comercio electrónico
2,1.2 Uso
Tecnologías de la información y comunicación en el comercio
electrónico
2.1.2
Servicios de Tecnologías de información y comunicación
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2.1 Investigación y
exposición de Características del
negocio en línea, TICS, Servicios web etc
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4
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III Desarrollo de negocios en línea
3.1
Desarrollo de estrategias de un negocio electrónico
3.1.1 Negocio a negocio
3.1.2 Negocio a consumidor
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Desarrollo de un plan de trabajo para la implementación de un negocio en línea
Construcción del sitio: Desarrollo de una
pagina web utilizando Word o Dreamweaver como editor de HTML.
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5
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3.1.3 Servicio preventa
3.1.4 Servicio a la venta
3.1.5 Servicio posventa
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Investigación, Desarrollo
de estrategias de un negocio electrónico
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6
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3.2
Pasos para abrir un negocio en línea
3.2.1
Identificación de necesidades.
3.2.2
Que se quiere ofrecer
3.2.3
Desarrollo de plan de trabajo.
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3.2 Investigación, pasos
para abrir un negocio en línea, Hacer su propio plan de cómo abrir un negocio en línea
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7
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3.2.4
Equipo y aplicaciones informáticas (Hardware y Software).
3.2.5
Recurso humano.
3.2.6
Construcción del sitio.
3.2.7
Promoción del sitio.
3.2.8
actualización de información
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( presupuestos, características técnicas
etc.)
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8
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3.3
Aceptar pagos en línea
3.3.1
Precio.
3.3.2
Precio para exportación.
3.3.3
Servicios de pago
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3.3 Investigación de
servicios para aceptar pagos en línea, comparación de las diversas formas de
pago, cuestiones legales.
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9
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3.4
Promoción, publicidad e imagen
3.4.1
Posicionamiento en buscadores
(Optimización)
3.4.2
Uso de redes sociales
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3.4 Investigar sobre
estrategias para atraer clientes de un
negocio en línea.
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10
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4 La integración de la distribución en el negocio en
línea
4.1 distribución del producto
4.1.1 Canales de
distribución y transportación
4.1.2 Entrega del
producto
4.1.3 Mensaje de Datos
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4.1 Investigación distribución del producto de negocios en línea, entrega del producto,
envío de datos relacionados con el proceso de compra y venta del negocio en
línea, entrega de resultados en formato digital.
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5 Programa de
web marketing
5.1 web marketing
5.1.1 Definición
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5.1 Investigación sobre
web marketing, presentar en formato digital, power point, video o audio
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12
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5.2 Estrategias para llevar Trafico a el sitio web
5.2.1 Escribir y publicar artículos
5.2.2
Tener lista de suscriptores( base de
datos) usando revista o cursos gratuitos
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5.2 Investigación Estrategias para llevar Tráfico a el sitio
web, presentar en formato digital.
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5.2.3 Motores de búsqueda
5.2.4 Sistemas de anuncios publicitarios
5.2.4participación
en foros apropiados
5.3 Errores comunes en el web marketing
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.5.2.3 Investigación sobre motores de búsqueda y optimización de sitios web .5.3 Investigación sobre Errores comunes en
el web marketing.
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14
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6
Análisis y presentación de casos exitosos
6.1 Casos de éxito de negocios en línea
6.1.1 Negocios Internacionales
6.1.2 Negocio local
6.1.3 Pymes
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Presentar investigación en clase, discutir en clase sobre el tema, obtener conclusiones
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15
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Presentación de proyectos
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6.1 Investigar
·
caso exitoso de negocio en línea internacional
·
caso exitoso de Negocio en línea local
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16
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Semana de Investigación XXIX
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Proponer un plan de
implementación de negocio en línea para MIPYME
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BIBLIOGRAFÍA
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1. Zuñiga, V. A. 1999. Comercio Electrónico: Estado actual, Perspectivas y servicios.
Tesis Licenciatura. Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Escuela de Ingeniería, Universidad de
las Américas Puebla. Diciembre.
2. Chase, L., Hanger, N. C., Piña García, R. o.,
& Pérez Vázquez, F. o. (2000). Comercio
electrónico : tácticas probadas para hacer negocios en Internet / Larry
Chase con Nancy C. Hanger; colaboradores en la traducción Rodolfo Piña García
y Fernando Roberto Pérez Vázquez. México : Limusa Wiley..
3. Montaño, F. 2007. Comercio Electrónico: Guía para el Mercado Nacional y de Exportación.
México: Ediciones Fisacles ISEF
4. Holden, G. 2010. Starting an
Online Business For Dummies( 6th Ed.). Indianapolis, Indiana: Wiley publishing, Inc
5.
Enlace Curso: http://web-marketing-itcj.blogspot.mx
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:)
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